EDF : relancer un programme ambassadeurs autour de la raison d'être
Relancer un programme ambassadeurs à l'arrêt en l'ancrant dans la raison d'être du groupe.
1500 ambassadeurs
EDF s'est doté d'une raison d'être pour guider les actions du groupe et de ses équipes. En parallèle, le programme ambassadeurs sur la plateforme Elevate était à l'arrêt.
Mission menée en partenariat avec l'agence TBWA corporate Paris.
Challenge
Donner une voix collective à la raison d'être
La raison d'être existait, mais elle ne circulait pas dans les équipes. Le programme censé la porter sur les réseaux, lui, ne tournait plus.
Objectifs
Ce qu'on visait
- Relancer un programme ambassadeurs ambitieux
- S'appuyer sur la raison d'être du groupe
- Doter le programme d'un cadre éditorial et d'un outil adaptés
Solution
- J'ai mené des entretiens avec des collaborateurs et la direction de la Communication.
- J'ai réalisé un benchmark des programmes ambassadeurs en France et à l'international.
- J'ai défini les piliers éditoriaux, les messages, les types de contenus et les sources de veille.
- J'ai accompagné la sélection du logiciel : Sociabble a été retenu.
Résultats
1500
Ambassadeurs
10 000 000
de portée
4
Solutions logicielles benchmarkées
★★★★★
